僵尸scrum.

一年前，您的组织采用了Scrum框架。Scrum帮助您打破了功能竖井，改善了与涉众的沟通，增加了团队和跨团队的协作，并促进了员工之间的跨学科技能开发。

一开始很兴奋。每个人都很投入，每个人都很热情。

建立稳定的团队，随着可交付成果完成的，为团队分配了工作。人们开始在设计为协作工作中心的团队空间中，而不是在如此多的隐士中隔绝在隔壁中。

在每个Sprint中，团队建立了与利益相关者的信任，并了解了业务领域的更多信息，而且玩的技术比以前想象出的戏剧。亚博vip9通道交付有效性，利益相关者满意度和团队士气在未来六个月内得到改善。

让我们的良辰吉星走吧

生活很好。

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在了解了他们稳定的团队所进行的工作类型之后，人们开始想知道他们何时或如何有机会学习新东西。生命以无穷无尽的用户故事系列的形式出现，这些用户故事主要由对相同代码库的相同部分的相同类型的反复更改组成。

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那么集体所有制呢?自组织?回顾?

好，当然。一遍又一遍地，同一代码库的相同部分的集体所有权。自组织关于如何在又一遍又一遍地对CodeBase的相同部分进行同样的更改。回顾，其中相同的问题被提高时间，并再次提高，所有的补救措施都躺在团队的PURVIEW之外。就送货团队的任何人都可以看出，问题的根本原因是Scrum本身，如果不是生活本身。

每个人都无动于衷。

像僵尸一样。

管理层和商业利益相关者并没有真亚博vip9通道正意识到这个问题。毕竟，交付是稳定和可预测的，而且比引入Scrum之前更有效。

项目组合和规划团队(或其他名称的对等团队)并没有真正看到这个问题。毕竟，交付团队正在接受优先级用户故事，并在稳定的基础上交付它们。

如果有问题，团队会报告的，不是吗?那是模型，对吗?一个人会犹豫是否报告问题的唯一原因是，如果他们不相信它会带来任何好处。从定义上来说Scrum是好的，所以情况并非如此。

但战壕里有麻烦。如果技术人员不能改变他们的组织，他们就会改变组织。

派马车来

有敏捷教练帮助你是件好事!是什么他们有什么要说的吗?

他们会这样说:

你们是一个自组织的团队!你可以想出来的!

• 在下次回顾会上提出这个问题。不要忘记创建一个行动项目!
• 如果你不能在团队层面上解决问题，那就升级!
• 敏捷的人充满激情的关于他们的工作。看看并找到你的激情！
• 盯着这张关于Scrum的鼓舞人心的海报，直到你感觉好些为止。

好吧，好的，最后一个是有点讽刺。但只有一点点。悲伤的事情是不太远离真相。它的传统口头禅的Scrum等于传统口头禅的Scrum等同物，“斗争将持续到士气改善。”

认证过载

据我所知，已经有超过40万人参加了Scrum联盟提供的正式认证ScrumMaster (CSM)课程。在Scrum.org网站上，该组织声称超过10万人持有专业Scrum证书。有很多认证。

那么，为什么，有很少的敏捷或克拉姆教练，他们可以超越新手水平？可能是“太多好事”的情况。

那些对Scrum感兴趣但不太确定它是关于什么的人，往往会寻找认证，以确保他们听到了正确的人的意见。ScrumAlliance和Scrum.org很乐意提供认证项目。许多敏捷教练拥有这些组织中的一个或两个的基本认证，许多人有获得团队和组织的经验开始时基本的Scrum实践。他们的职业道路包括从一个组织起步，然后转到另一个组织他们开始，然后继续，你知道这是怎么回事。大多数敏捷和Scrum教练从未经历过超出初始阶段的情况开始一般来说是敏捷的，特别是Scrum。他们没有看到通常在一长串sprint之后出现的问题。

认证过程有问题吗?好吧,其实不是。你必须开始的某个地方．但是获得基本级别的认证，即Certified ScrumMaster (CSM)却非常容易。一位同事告诉我们，他让他的孩子参加了考试，第一次就通过了。这个孩子从来没有上过CSM课程，他和其他孩子一样对敏捷事物感兴趣(也就是说，不是很感兴趣)。

一个人可以获得CSM凭证的轻松导致许多人带来了绝对没有经验的CSM级。他们从未写过代码，测试软件，分析业务问题，管理项目，管理服务器或网络，与数据库系统一起工作，或在运营或生产支亚博vip9通道持中工作。当他们教导送货团队时，他们无法与团队面临的实际挑战有关。信贷到期：他们非常擅长粘在墙上的东西。

僵尸Scrum是组织开发中一个非常正常和可预测的阶段。大多数教练不知道如何建议僵尸Scrum团队，因为他们从来没有在程序中待过足够长的时间来发现问题。

Scrum文献不会谈论僵尸团队。<轻描淡写>它不是一个非常强大的卖点。

所有问题都是管理问题

恳求你指出责任的手指在不合格和过度合理的scrum教练和斯克里克斯，考虑旧谚语的智慧，“所有问题都是管理问题。”

Scrum引入了一些不熟悉的概念和角色。其中之一就是ScrumMaster的角色。有传统背景的管理者通常难以理解ScrumMaster的概念。当我们同时引入ScrumMaster角色并降低传统项目经理角色的重要性时，人们自然会根据自己的经验来填补空缺。他们将项目经理重新命名为ScrumMaster。

这个混乱的ScrumMaster角色有两个职责，这两个职责是直接冲突的。一是帮助团队有效地使用Scrum，并支持他们的持续改进工作。另一个是直接负责交付。新创建的ScrumMasters从已弃用的项目经理角色继承了后一种责任，管理层仍然认为这是必要的。

即使在最好的情况下，也很难同时侍奉两个主人。当你有交付和团队指导的双重责任时，交付责任总是占上风的。为什么?因为经常有必要向团队提出挑战，为他们创造学习机会。如果你有交付的责任，你就不能这么做。你不能帮助球队进步。你，你自己，是由稳定的交付来衡量的。你必须让团队不停地在跑步机上跑步。你别无选择。

这不是一个教练问题，这是一个管理问题。您的角色是不正确的。

僵尸能被唤醒吗?

欧洲顶尖的Scrum培训师和顾问之一Joseph Pelrine描述了一个团队绩效模型，他称之为“烹饪模型”。当你做饭的时候，你不希望温度降得太低，以至于食物凝结成一团无味的东西。同时，你也不希望温度升高到食物被烧焦的程度。烹饪有一个最佳温度。同样，配送团队也有一个最佳“温度”。压力太大，团队就会垮掉。如果太过无聊，团队成员就会变成僵尸。

佩林建议教练们，当他们看到僵尸队现象开始出现时，要做出改变。当这种情况发生时，团队可能会错过交付目标，但这一切都是好的。我们希望团队能够在长期内实现可预测的交付。有时，这意味着为了改进，允许交付性能的短期变化。

另一个需要记住的因素是，Scrum中定义的大多数指导方针和实践都意味着初始点为团队。随着团队在敏捷和精益思想上的进步，他们需要的过程管理开销将逐渐减少。没有见过“高级”敏捷车间的教练倾向于将Scrum“规则”视为一种最终状态，而不是起点。当团队已经成长到不再需要规则，并且无论如何都需要继续遵守规则时，他们就会退出。没有见过这一点的教练不知道如何帮助团队克服正常的僵尸Scrum阶段。

想象一下，如果你愿意的话

这些“开始规则”包括一些初学者敏捷指导中最神圣的信条。团队搭配。稳定的团队。故事上浆。别人。

所有这些“规则”都有一个目的。记住，Scrum是在20世纪90年代早期基于80年代中期发表的作品而创建的。回想一下当时企业IT世界的状况。矩阵式组织。同时分配多个项目的人员。功能的筒仓。孤立、单独工作。间接沟通的方法。

结果：非常长的交货时间。高缺陷水平。低客户满意度。

Scrum以实际的方式解决了所有这些问题。通过遵循Scrum“规则”，1980年代 - 时代组织可能会打破那些令人讨厌的旧习惯，并开始实现更好的结果。

我们真的需要搭配团队？嗯，它比在整个地方散落的人更好，而不是通过“工具”，而不是间接地沟通。但目标不仅仅是坐在同一个房间里。目标是合作．如果人们对合作感兴趣，他们会找到一种方法。我们今天肯定有技术支持远程协作工作。不再需要强迫每个人都坐在身体上。无论如何，这从来都是真的。这只是一个结束的手段。

我们真的需要稳定的团队？在过去，人们以个人表现作为衡量标准，几乎没有团队成员意识或对结果的共同所有权。你没有合作的动机。事实上，你有各种各样的动机让其他人看起来很糟糕，这样你就不会在下一次裁员时被炒鱿鱼。治愈吗?稳定的团队。人们开始习惯彼此合作，并开始感觉像一个真正的团队。当人们这样想的时候会发生什么呢在整个组织？也许让人们从事不同的工作没有问题。他们习惯于顺畅的合作和透明。不再有“风暴和规范”。协作工作对他们来说很自然。所以，如果有人想做一些事情，而不是对相同代码库的相同部分进行相同的更改，这是没有问题的。

这有什么意义吗?

嗯,是的。关键在于僵尸Scrum现象可能这是一个信号，表明组织已经准备好超越初学者级别的实践，摆脱一些初学者级别的过程管理开销，并有意识地扭曲或打破一些“规则”。改变现状的举动。恢复人们的热情。成长。

只是为了思考的食物。同时，所有这些打字让我感到有点匹配。请通过大脑。