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敏捷的信任速度 - 关系信任

读: 敏捷的信任速度 - 关系信任

一次自我信任建立了,第二波信任,关系信任,就可以解决了。信任的速度将13个行为定义为在建立关系中建立信任至关重要。虽然这本书侧重于人际信任,但这些行为也对人群建立了在组织内的信任至关重要。以下是其中一些行为首先让我了解信任和敏捷之间的强烈联系。

创建透明

每次我查看名为“创建透明度”的部分信任的速度这提醒了我,透明度是有起有落的。不仅团队需要对他们所做的工作保持透明,“产品负责人”(通常使用,而不是特定的scrum术语)也需要保持透明。当产品负责人对团队的业务挑战、风险和机会透明时,团队就会更加信任产品负责人。亚博vip9通道团队相信产品负责人考虑了许多选项,并且对选择的路径有理由。此外,它允许团队了解产品所有者所受的约束。

透明度是“关于真实、真诚和说出真相以一种人们可以验证”。

假冒是幻觉:假装,看似而不是存在,让事情看起来与他们真的不同。

提供结果

Mike最近做了一个演示,其中包括一张幻灯片,上面写道:“引入敏捷绝不是引入敏捷的重点;更好的业务结果亚博vip9通道是引入敏捷的要点。”当我们过于关注敏捷性的机制时,这是一种很容易被忽视的“好吧,废话”的说法,但交付业务结果才是最重要的。亚博vip9通道

提供结果是构建可信度的最简单方法。在敏捷的团队环境中,我们将小批次的批量批量分成小型,有意义,可实现的碎片。我们以验收标准的形式定义每个件机的成功(即结果),以便每个人都知道我们正在努力实现的结果。然后,我们在短期迭代中运行,迅速提供由产品所有者确认的结果。我们构建可信度和信任,使我们能够加速我们的结果提供。这是一个美妙的循环!

当我们扩展敏捷时,我们也会做类似的事情。我们不断地梳理我们的计划或企业待办事项,确保我们所做的工作将为我们的公司带来最有意义的结果。

伪造的是活动而不是结果。仅仅因为你很忙并不意味着你在交付有意义的价值。

获得更好的

在敏捷中,我们经常检查和适应从对编程释放回顾的级别。如果我们正确地执行它,我们不仅识别我们可以做到的事情,我们实际上是实现实现改变和改进的行动。我们有许多建立在我们工作的方式中的反馈循环。

信任的速度他说:“当人们把你看作一个学习、成长、更新的人——或者把你的组织看作一个学习、成长、更新的组织——他们会对你在快速变化的环境中取得成功的能力产生信心,使你能够建立高度信任的关系,并以难以置信的速度前进。”这句话的关键之一是人们能够你越来越好了。在一个封闭的房间里做是不够的。它需要与“创建透明度”搭配,以产生最大的影响。

这本书列出了两个伪造,以便更好:

  1. 总是学习的人,但从未产生过(即永恒的学生)。
  2. 试着把所有的东西都塞进你擅长的东西里(比如,把所有的东西都当成钉子,因为你有一把好锤子)。

面对现实

在敏捷软件开发中,我们专注于在非常短的时间范围内提供工作测试代码。我们证明它正在运作和测试,或者我们不打电话给它。我们不断地面对不起作用或不是满足预期的代码的现实。

如果我们正在进行正确的回顾性,我们将面临我们最有效地工作的现实。我们“分享坏消息以及善良,称”房间里的大象“,地址”神圣的奶牛“,并讨论”未讨论的“。

信任的速度注意到面对现实会导致开放的互动和快速的成就。想想一个偏离轨道的项目。想想你参加过多少次这个项目的常设状态会议,在会议中真正的问题被避免了,而项目继续失败。在那种情况下,想要获得有意义的结果是不容易的。

面对现实的假冒是“在偷偷掠夺真正问题的同时关注忙碌。”

实践问责制

这本书指出,持有自己责任并阻止他人是责任同样重要的。如果我们定义个人和群体期望,我们需要辜负他们。当我们不辜负他们时,我们需要坚持自己和我们的同事负责。

在Scrum中,我们有机会通过审查每个Sprint的结果来完成此操作。如果一个故事没有完成,这是球队的机会,“那个故事没有完成,因为我们没有这样做,那或另一件事。”这也是一个人站起来的机会,“我让团队失望了。我致力于做到这一点,我没有。“

在日常立场中,团队成员持有彼此负责任的机会。如果一个人说他们会在最后一个立场的事情上完成一些事情,而且它没有完成,那么球队上的其他人应该“打电话给人,”询问为什么这件事没有完成。毕竟,个人的行动导致球队的成功或失败。

问责制是艰难的!这与我们今天在社会上看到的许多例子相反。大多数人寻找借口和替罪羊。正如书中所说,大多数人扮演受害者,将自己行为(或不作为)的结果归咎于任何事或任何人,而不是自己。

透明地问责需要勇气,让他人问责需要坚韧。

保持承诺

要遵守承诺,你首先需要做出承诺。说出你要做什么,然后去做。如果你在使用Scrum,你就会在每个sprint中都这么做。在一个可伸缩的敏捷环境中,您可以在每个版本中都这样做。

信任的速度引用两项研究,一个显示“保持承诺”作为创造道德文化的第一行为,另一个表现出“没有做他们所说的”作为一个信任破碎者。显然,保持承诺对信任至关重要。

保持承诺的伪造是制定承诺或承诺,这含糊不清楚你不能挡住。

扩展信任

延长信任是所有其他行为的Capstone。有几句强有力的句子信任的速度真正代表了敏捷的原则,即给予人们成功所需要的东西,并允许他们自我组织(在合理的范围内,这是我在这里试图讨论的一个不同的主题):

  • “Extend Trust是基于授权、互惠的原则,以及一个基本信念,即大多数人都有能力被信任,想要被信任,当信任延伸到他们身上时,他们就会得到信任。”
  • “当[信任延长]时,人们不需要管理或监督;他们自己管理。“

这有点漫长的帖子刚刚触及冰山一角。正如我写信的那样,我意识到我可以在这些行为中的每一个行为上写一个单独的帖子,更不用说我没有接触的其他六个行为。如果是敏捷和敏捷之间的协同作用任何这些行为与您共度时,我真的鼓励您阅读这本书。

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