你知道你在哪里举行吗？
有一种说法是这样的：如果你不知道你要去哪里，任何道路都会让你在那里。
当我们创建新产品或向现有产品添加新功能时，我们通常这样做是为了解决问题。这些产品更新经常发生在交付团队被告知去构建这些特性时，而对要解决的问题没有一个清晰的理解。缺乏背景知识。我想这就是为什么我们在混沌报告中看到了高达64%的软件特性很少或从未被使用的结果。这里有一个例子:
通常缺失的上下文是问题;我们试图解决的是什么？这种缺乏背景可能是利益相关者与交付团队之间的沟通崩溃。为什么交付团队有明确的了解解决问题，为什么这么重要？交付团队由拥有多年经验的人建造和解决问题的人组成。我们需要挖掘这个知识和经验，以帮助我们以更好更简单的方式解决问题。
弥合的差距
我们需要的是一种弥合理解差距的一种方式 - 某种方式为要解决的问题提供明确的背景。我们可以使用许多方法，但是一对我发现有效的夫妇包括：
- 产品的展望
- 产品新闻稿
在我定义它的方式中，产品愿景有两部分。第一个是阐述清楚地了解要解决的问题。第二是产品位置。（我将在即将到来的帖子中覆盖产品新闻稿。）
产品问题陈述
我使用的格式是通过Geoffrey Moore穿越Chasm：
- 问题(描述问题)
- 影响(受问题影响的人)
- 其影响是（问题的影响是什么）
- 一个成功的解决方案将(列出一个成功解决方案的一些关键好处)
非常简洁，对吗？据说这对我来说有趣，将问题陈述达到这种简单格式需要多长时间。
- 有什么问题吗?这是你试图为客户解决的问题吗?这是你通过为客户创造产品来为公司解决的问题吗?
- 谁会受到这个问题的影响?是影响客户或潜在客户的问题吗?这是一个影响到你公司成功的问题吗?
- 影响是什么?如果客户，他们是否花费了太多的时间和精力来解决问题?他们根本无法解决这个问题吗?如果是公司，是什么驱动我们想要解决这个问题?
- 一个成功的解决方案是什么样的?这是否解决了一个以前从未解决过的问题?我们是在用更好的现有解决方案来解决问题吗?是什么因素迫使人们使用我们的解决方案?
以下是将人员电子付款方式的问题陈述的示例：
如果您在解决此问题的团队中，此问题是否会提供上下文？
产品的位置
产品位置是产品视觉的可选元素，但可以值得定义一个。产品位置的格式是：
- (目标客户)
- 谁（需要或机会的陈述）
- (产品名称)为(产品类别)
- (主要的好处，购买的理由)
- 与（主要竞争替代品）不同）
- 我们的产品（原发性差异声明）
同样，一种简单的格式，但一个需要一个有趣的时间和焦点来定义。
- 产品职位的目标之一是清楚地定义区分我们的解决方案。为什么我们的解决方案比现有解决方案更好地解决问题？为什么我们的产品会在一些竞争对手的产品上挑选？
- 目标客户帮助构建我们正在解决谁的问题——通常以描述我们正在解决问题的人的角色和特征的人物角色的形式。
- 需求陈述确实有助于将产品与解决问题绑定。
- 主要优惠通常会推动我们打算在将解决问题的产品中提供的功能列表。
- 竞争替代方案可能是市场中的现有解决方案，或者也许根本没有解决方案。
- 产品职位中的最终项目陈述是什么让我们的产品挑选。为什么比竞争或现有的解决方案更好？
以下是我们之前看到的问题陈述的产品位置的示例：
产品位置可能看起来要重复问题陈述，但我相信在创建两个方面存在价值;特别是帮助框架我们打算解决的范围。这些主要福利真正帮助我们专注于最微量的市场特征，并消除不需要的能力。
结盟
我发现产品愿景在为团队设置环境方面非常有效。理解我们正在解决的问题是非常重要的，有助于建立一致性。没有这种清晰性会产生风险，因为团队可能不一致，而且他们不会专注于交付问题的最简单的解决方案。在有许多交付团队协同工作的大型企业中，这种一致性变得更加重要。
对我们的目标有一个清晰的了解，会让你的团队更容易导航到最终目的地。
评论（1）