你的业务模式适合亚博vip9通道敏捷吗?
在我之后问满屋子的高管他们在试图解决什么问题我经常做的下一件事就是帮助他们理解……我也理解……他们的运营模式。我想知道他们所处的行业是可以按照你的需求来生产产品，还是你必须根亚博vip9通道据具体的日期和交付物来做出承诺?你可能会猜出大多数人是如何回答这些问题的，但是让我进一步解释一下，只是为了确保我明白了。
许多基于Web的公司我们持有偶像...谷歌，亚马逊和Facebook ......奢侈品基本上发明了他们的市场。他们可以将产品放入市场超快，衡量任何变化的影响，并根据实时客户反馈调整他们正在做的事情。此外，如果您考虑谷歌销售的（类似的公司），它会归结为广告。只要他们介绍更多广告的功能，他们补充的功能并不重要。
我将这类公司定义为拥有紧急业务模型。亚博vip9通道特性集没有定义，它们更以目标为导向，最终的产品定义并不重要……只要满足了目标。以谷歌为例，你可以开发GMail、Android、chromebook或Maps，只要每个新产品或新功能能卖出更多广告。
与之相比，其他公司更注重销售驱动。成为销售人员的销售驱动的结果，这些销售人员承诺的功能必须基于对外部客户的直接合同义务交付。你可能需要市场营销人员向客户做出承诺，他们希望在相对固定的时间内提供相对固定的功能集。无论哪种方式，都有不同的动力在发挥作用。我们提供什么样的功能很重要。我们何时交付很重要。我们需要提供所有这些服务，而且要有利可图。
我将这类公司定义为拥有聚合商业模式。亚博vip9通道特性集定义得很好，它们不一定是面向目标的，最终的交付日期和产品定义非常重要。真正重要的是我们已经履行了合同义务，无论是明示的还是暗示的。
这两种模式都可能成功。这两种模式都可以为我们的投资者带来经济回报。我不是在评判你。就我个人而言，如果我要从头开始创建一家公司(顺便说一下，我确实是这样做的)，我总是会选择Emergent商业模式，它更有意义，更有适应性，更有弹性。亚博vip9通道但这只是我的观点。除了公司“应该”是什么之外，我的观点是，在我们假设应该采用什么流程之前，了解我们的公司“是”是很重要的。
大多数敏捷方法假定您在紧急业务模型中运行，而大多数试图采用敏捷的公司都有一个收敛的业务模型。亚博vip9通道
这就是问题所在……大多数公司(当他们第一次遇到敏捷时)阅读了相关文献，并认为敏捷(如前所述)会起作用，不管他们是在紧急业务模型还是聚合业务模型中运行。亚博vip9通道他们读了一篇关于一个新兴公司利用敏捷获得巨大成功的故事，却没有意识到他们是一个聚合公司，同样的规则并不适用。在他们工作的公司里，你不能按照你的行动来弥补，你不能有一个基于快速适应的过程因为你的公司不支持这种适应。
我读了一次Ken Schwaber比较Scrum到国际象棋的地方。肯在询问Scrum工作是否愚蠢地说明这一点。询问Scrum Works是否像审查国际象棋一样。当然，国际象棋工作......你要么是棋子，要么是你。你要么做scrum，要么没有。你可能不会擅长国际象棋......还是在scrum ......但他们的工作。我同意肯上的同意，但我想更深入地探索一下，并将其与令人满意的会话谈话。这是我的观点......
如果您是一家试图使用Scrum的融合公司，就像尝试在有不同大小的棋盘时播放国际象棋一样，您没有所有正常的棋子，以及您所做的碎片通过不同的规则。你可以尝试玩国际象棋，但它永远不会上班。当您在一个专注于会聚结果和固定时间，成本和范围目标的组织中，尝试采用紧急克拉姆永远不会上班。
你有一个选择…
你要么调整你的公司，这样你就可以成功地遵循Scrum规则……从一个聚合的商业模式转变为一个突发的商业模式……或者你调整Scrum规则以适应你当前的现实。亚博vip9通道再说一遍，这里没有评判，你可以做你想做的。你可以在没有所有基本元素的情况下玩象棋或Scrum，只是当你很难赢得游戏或你的敏捷采纳没有像你计划的那样奏效时，不要感到惊讶。
我们与客户的实施的一大部分是在XP和精益和Kanban甚至传统的计划和投资组合管理和治理和治理和治理技术的融合的融合，可以在规模上工作。这不是Scrum本身......你甚至可能会说它不是敏捷......但它对于大多数公司而言，这是敏捷的。您可以在团队级别使用Scrum，将团队包装在基于瘦肉/ Kanban的价值流中，专注于小批次，并在企业级别限制WIP，并真正制作尺度有效的策略。
当你并没有真正玩象棋时假装玩象棋并不能帮助任何人，只会让玩家受挫。在你可以就敏捷和你想采用什么敏捷实践进行任何理性的讨论之前，先好好看看你的业务模型，问问自己Scrum的基础知识是否适用于你的企业。亚博vip9通道如果Scrum不起作用，那么看看这个行业中你现在可用的工具的调色板，并在必要时进行混合。记住，我们的目标永远不是Scrum，而是业务敏捷性……无论需要什么。亚博vip9通道
我还想在下一篇文章中介绍一个基本概念。这是一个关于敏捷如何处理时间、成本和范围的老古董，但是很好……然后我会告诉你我打算在这个夏天建造的房子，以及它教会了你什么关于敏捷计划和投资组合管理的东西。谢谢你的倾听。
阅读之前的文章，高管们试图用敏捷解决什么问题?
阅读下一篇文章，面对不确定性，如何做出承诺
评论(24)
Ron Jeffries
如果你认为敏捷不适合收敛模型的假设是错误的呢?
我问，因为我怀疑它实际上是错误的。
那不是我的假设，罗恩。我的假设是基于团队的Scrum在复杂的组织中是不够的。敏捷社区中许多人提出的典型应急策略并不适用于聚合的业务模型。亚博vip9通道这都是关于定义你的问题和确定什么是最好的方法。我将在以后的文章中介绍一种模式语言……一些概念。我还没讲完故事。也就是说，如果你想详细解释，我洗耳恭听。
布赖恩坎贝尔
虽然这个线程很古老这个话题仍然非常相关。我同意融合模型需要不同的思考敏捷如何应用。敏捷心态和实践仍有很多空间，但他们需要以不同的方式策划。例如，大型SAP升级与开发新的移动应用程序不同。我认为这是存在真正的混合模型的敏捷发展。他们需要与更传统的组织结构共存，并演变为具有足够的结构，以满足组织支出和管理优先级的足够结构的更敏感的价值驱动环境。
布拉德•威廉姆斯
迈克,
关于你对软件业务模型的陈述和每个过程需求是不同的顿悟。亚博vip9通道谢谢你！
“我们与客户一起实施的很大一部分是Scrum与XP、精益和看板的结合，甚至是传统的程序、项目组合管理和治理技术，以创造出可在规模上工作的过程。”
这就是你们趋同商业模式的方法吗?亚博vip9通道我希望你在后续的帖子中提供更多的细节。
是啊，肯定还有很多要写。我现在正在做的是明确地建立一些基本概念，开始为我们如何在大型组织中扩展敏捷进行论证。就像我在这个小系列的第一篇文章中所说的，为了让你能够围绕敏捷扩展展开明智的对话，你必须解构一些人们持有的、行不通的神话和先见之明。看到人们在不了解原因的情况下尝试Scrum并失败是令人沮丧的。
哑光块
好的文章迈克!我喜欢这种类比。回顾过去，我确实经历过一些这样的情况，我住在一家传统上拥有聚合商业模式，但正在寻求转向敏捷的公司。亚博vip9通道虽然我确实尝试着将它们引向一个更突发性的模式，但我认为我们并没有足够明确地说明这一点。所以我敢肯定你能猜到这引起了很多挣扎。
在您的经验中，您是否见过许多软件产品公司认为他们被困在一个聚合模型中?我觉得这可能是真的，特别是对于那些在更成熟市场的产品来说。这些市场中的软件产品已经存在很长一段时间了，而且绝大多数参与者都拥有聚合模型。即使你认为这是正确的举动，但要成为第一个转向紧急模式的人可能会很棘手。这不仅是你公司内部的一个重大变化，尤其是对你的销售团队来说，也是你的市场的一个变化。您的客户习惯于在一个聚合模型中操作，并与使用该模型的公司打交道。他们可能会觉得在这种新的安排中，他们正在失去权力，所以很明显，销售人员必须能够处理这些问题。我个人的观点是，突发性模型为所有参与者提供了更多的好处，但在我上面描述的情况下进行转换肯定是一件困难的事情。
我同意你，马特，这很难。在他们当前的状态下处理他们才是我们真正想要解决的问题。团队级别的人不会说服执行人员采用敏捷以及一种全新的业务管理方式。亚博vip9通道高管们基本上会说，只要你们仍然在固定的时间、成本和经营范围内运营，你们就去做敏捷的事情。亚博vip9通道好消息是，有一些想法和方法可以帮助为一个融合型公司成功采用敏捷打下基础，这些想法和方法尊重当前的状态，但使它们变得更加紧急。这就是我接下来的几篇文章的主题。我已经写好了下一个，我想应该安排在周一;-)谢谢你的阅读。
埃迪
非常思想挑衅，我期待着下一个帖子。这是一个有趣的二分法，你已经设置了迈克，我不一定完全同意它，但这是因为我从我的情况和经验看，哪一个不应该从中概括。Regarding the chess analogy, for me on my current “Scrumfall” projects in a fixed time/cost/scope environment it’s more like the game is constrained (fewer pieces on the board, maybe not so many squares, not all the moves available, etc), we can still play chess but it’s less creative and often frustrating because we know it could be better if the restrictions were lifted, but we still get to the end successfully rather than fail completely, and benefit from the greater visibility and adaptive controls Scrum provides.
谢谢你的评论，艾迪。我的观点是，在一个趋同的公司取消限制会造成混乱。这些公司今天的方式，他们必须承诺。仅仅通过采用一些scrum来做得更好是不够的。我们将开始探索一些模式，这些模式允许聚合型公司通过敏捷获得成功，而不必更改(至少在最初阶段)基础业务模型。亚博vip9通道
保罗
非常棒的帖子，迈克-我认为你的分析是正确的。我不相信任何在“传统”(即聚合型)公司工作的工程师或产品经理没有你所描述的这些方面的经验。你的突现/趋同范式确实阐明了定义成功的关键问题。我唯一的反对意见是主观的:如果要在数字时代生存下来，趋同公司难道不需要适应吗?谷歌、Facebook和亚马逊都有行之有效的商业模式，并为未来的成亚博vip9通道功做好了良好的准备——如果传统组织不效仿它们，那么它们是否注定要重蹈百达的覆辙?例如，数字世界中的模拟?
当然，Paul，但是当他们没有基础结构、治理或度量时，假装他们已经适应了是危险的。这就是这篇帖子的实际走向。我们将如何策划一个真正的，系统的变革计划来让公司变得更加灵活。谢谢你的评论和友好的话语。
埃迪
@Mike，你很好地总结了这个问题:“在一个趋同的公司取消限制会造成混乱”。当我试图将敏捷思维转移到组织的高层时，我能很好地理解这一点;这当然帮助塑造了我的思想和后来的行动。
史蒂文戈登
我也喜欢类比，我也是一名游戏迷。
国际象棋更像是一种聚合商业模式(游戏邦注:它是一种“完全信息”游亚博vip9通道戏)，而其他许多游戏，如西洋双陆棋，则更像是一种突发性商业模式。在双陆棋中，游戏的结局是不可预测的，所以你最好拥有一个较短的规划时间和灵活性。国际象棋更倾向于更深入的计划。
然而，在这两款游戏中都可能存在惊喜，所以在每个时间点上对现实做出反应应该优先于计划。同样地，我也从未见过一份商业计划能够不受意外的影响。亚博vip9通道
谢谢你的评论史蒂文。国际象棋类比没有如此易于说明基本说的紧急/融合，你遵循规则并播放游戏不是。
我同意计划会改变，我们需要适应。当我们进一步深入这个问题时，我们会发现在不做出任何承诺和在正确的抽象级别上作出承诺以及知道如何在小的抽象级别上进行协商之间存在一个中间地带。
现在，我只是在梳理一些语言，为以后的对话打下一个概念基础。谢谢你的评论!
布伦丹·马什
我同意Ron的观点，如果你认为敏捷思维不适合聚合商业计划，那么你就把它当作一个过程，而不是对持续改进和短反馈周期的承诺。亚博vip9通道反馈不只是针对客户、营销或用户。迭代交付应该提供来自其他因素的反馈，这些因素对于计划和满足交付日期是至关重要的，例如来自团队的反馈或来自系统的反馈(例如自动化测试)。使用紧急交付方法可以让您更快地了解这些因素，而不是更晚。敏捷不是一个过程，它是一个对你的团队和组织能够完成的和持续改进的现实的承诺。无论范围、预算和时间是否固定，这仍然是非常重要的，我认为紧急方法可以解决任何复杂的问题。在一天结束的时候，如果你的商业计划和交付大纲是完全和完全不现实亚博vip9通道的，你难道不想(开始)在几周内发现而不是等到太晚了吗?
Brendan，你的意思是说敏捷适用于聚合的商业模式，因为公司应该认识到现实并采用紧急的商业模式?亚博vip9通道
在接下来的几篇文章中，我将继续为我的论点奠定基础，然后阐述如何使敏捷适应趋同的组织。告诉组织去处理现实，变得更加紧急是不起作用的。
你可能与一两个团队取得了巨大的成功，但我说的是大规模的企业敏捷。就我的看法…当然欢迎你提出你的意见，我们可能只是经历不同而已。我真诚地感谢你花时间留下评论!
伊塔玛
嘿迈克，
真的很喜欢这个系列。我在这篇评论中看到的一个共同的主题，也和我曾经提出的一个问题紧密相关，那就是“敏捷”和“Scrum”这两个术语已经失去了清晰的含义，因为它们变得越来越常用。Jim Benson在他的LKNA ' 13演讲中将这种现象称为“语义扩展”。
所以，当你认为实践敏捷/Scrum会与聚合业务模型产生摩擦时，你会得到不一致的解释，因为不同的人对敏捷/Scrum有不同的定义。亚博vip9通道
如果你能更具体地说出敏捷/Scrum的特定概念/实践，你觉得这些概念/实践会给你的业务模式带来最大的摩擦，那就太好了。亚博vip9通道
感谢Itamar的评论。最终，Scrum的实践并不是真正的问题所在，问题往往在于从业者的态度。昨天我和一个人聊天，他说:“我们是敏捷的，我们一次只计划两个星期。”这种思维模式在预测趋同的公司中存在的问题是，我们对未来没有愿景，也没有办法致力于更大范围的工作。如果我必须挑选一个特别的实践，那就是扁平化的、按堆栈排列的待办事项列表。正如你所知道的，我们更喜欢用户故事的映射，对于层次结构的每一层有不同的管理结构(精益、看板)，对于每个抽象层有不同的规划视野。我喜欢做出承诺的想法，并在更高的抽象级别上设置预算，以及以三个月的计划间隔进行协作的滚动需求分解。像这样的技巧让我们的思维集中在业务结果上，而不是在你前进的时候去弥补它。亚博vip9通道我不认为Scrum中有什么特别的东西会阻止这样做，但这并不是Scrum通常的表达方式，也与Scrum通常的实践方式相差甚远。再次感谢您的评论。
圣
Mike，我刚看到这个，这是一个关于聚合/突发模型的非常有趣的博客。我曾在拥有小型功能团队的大型组织中工作过，而Scrum是有效的——因为功能团队有自主权让他们保持在应急模式中。现在我在另一个大型组织里，他们声称自己在下棋，但我甚至认不出他们在下棋的棋盘。这是一种非常收敛的管理思想，“real-scrum”被认为是一种只适用于原型设计的过程，而不适用于真正的产品开发。我越来越好奇你的建设，我肯定会遵循这一点。从来没有一个适合所有人的方法!!
SMK.
篇好文章。
以利亚康纳
嗨，我很喜欢这篇文章。
我不认为对于不同类型的业务来说，敏捷意味着什么是那么容易确定的。亚博vip9通道我之前也遇到过这个问题。我们认为我们是敏捷的，因为我们有冲刺，但除此之外，我们做了我们一直做的其他事情(做报告，每隔一天开一次会。直到有人给我们找了个顾问(是的，我们需要帮助)，我们才有所不同。
只读了一个很好的小帖子，这可能会帮助我们又一次：http://kanbantool.com/blog/how-to-assess-your-亚博vip9通道business-agility，我愿意推荐给其他人。
我真的很期待在这里看到其他的帖子，很好!
琳达神庙
你好迈克 - 我只是跑过这篇文章，想让你知道它为我提供了一个我仍在考虑的重大“Aha”时刻。我从来没有为融合商业模式有一个名称，但对于他们有经验丰富的PM为许多不同类型的客户来说，这绝对有一个“感觉”。亚博vip9通道我热衷于敏捷，作为组织心态的革命以及对“指挥和控制”的健康挑战。我没有想到业务模式的影响。亚博vip9通道思考的东西。桑斯克，我期待着在文章中找到你的关注。
里奇Poon
我认为聚合商业模式更倾向于瀑布模式(然后那些未定义的部分亚博vip9通道和基于Scum的子模式)。如。建立一个餐厅有这些固定的模型，但是一些较低层次的细节，比如设计/产品组合/定价，然后敏捷就会赶上来。